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            中国旅游出行时间及景区门票支付方式分析图

            2019年02月22日 13:52:03字号:T|T

                在用户游览国内景区的频率方面2016-2018年的调研数据显示国内旅游用户中一个月至少出游一次的用户占比有所增加体现出国内高频次出游用户的增长趋势旅游作为能够缓解压力舒放身心的一种生活方式已经逐渐成为国内游客生活中的一部分

            2016-2018年中国旅游用户游览国内景区平均频率

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                在选择出游时间方面2018年国内游客的出行时间偏好主要还是集中在法定节假日有67.9%的用户选择在这一时间段出行此外值得注意的是年假出游和周末出游的用户也占有一定的比例这种错峰拼假出游方式受到工薪一族的欢迎既可以避免人多拥堵又能更好的体验景区风光

            2018年中国旅游用户游览国内景区时间选择

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                在分享出游经历方面2018年中国旅游用户主要会选择微信QQ等社交平台发布自己的出游经历社交平台亲朋好友较多发送信息方便快捷用户能及时和他人分享出游过程中的美好细节

            2018年中国旅游用户分享出游经历平台分布

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                据调研结果显示国内旅游用户在预订景区门票时有92.8%的游客会选择至少提前一天订票在预订门票的选择渠道方面线上订票成为用户预订门票的主要形式59.7%的用户选择在在线旅游网站上进行门票预订会在景区售票处购买门票的用户只占到8.8%越来越多的游客会在线上为自己的出行做好准备而选择在线预订门票的用户中接近九成的用户选择在移动端进行预订支付操作

            2018年中国旅游用户预订国内景区门票时间

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            2018年中国旅游用户预订国内景区门票渠道选择

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                据调研结果显示在用户支付国内景区门票的方式上不论在线支付还是线下支付支付宝都成为用户最为偏好的支付方式线上支付方面由于支付宝和微信支付的操作流?#35848;?#20026;简单快捷因此成为最受游客欢迎的两种支付手段?#27426;?#22312;线下支付方面支付宝以其快捷不用找零的优势也已取代现金支付的形式成为用户支付门票的首选支付方式这一改变也与景区的智能化设备建设的普及是分不开的

            2018年中国旅游用户最近一次在线支付国内景区门票方式选择

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                据调研结果显示2018年中国旅游用户通过在线旅游网站购买景区门票的最主要原因是价格优惠多网站预订方便快捷也是用户选择线上购票的一个重要原因通过在线旅游网站用户能够获得更实惠的门票价格使用更便捷的支付方式购买门票

            2018年中国旅游用户通过在线旅游网站购买景区门票原因

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                据调研结果显示2018年在线旅游网站景区门票产品的市场覆盖力主要呈现三个梯队的趋势其中驴妈妈旅游网携程旅游网和飞猪旅行在用户心目中的熟知程度和景区在线门票市场份额都处于较高水平位于第一梯队;?#20061;?#26053;游网和同程旅游网处于第二梯队可见在购买景区门票产品方面用户较为偏好选择知名在线旅游进行购票

                2018年国内旅游用户在通过团购网站预订门票时主要是通过美团网(70.9%)和大众点评网进行预订右三寸于各家使用过的团购网站满意度评分方面四家主要的团购网站满意度评分都在7.7分以上在用户心中满意度较高

            2018年中国旅游用户对购买过国内景区门票的团购网站满意度情况

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                用户在出行预订方面多习惯提前订票近年来景区门票移动端预订趋势增加成为用户预订门票的主要趋势在支付方式方面移动端的支付宝微信支付是用户较为偏好的线上支付门票费用的方式支付宝也超越现金支付成为游客在线下支付门票方式中最热门的方式
            在用户预订门票的渠道选择上过半用户选择通过在线旅游网站进行门票预订这一选择主要是由于在线旅游网站购票过程方便快捷且门票价格时常有相应优惠福利

                在购买国内景区门票的价格方面2018年国内旅游用户最近一年购买的门票平均票价在101-150元这一区间的占比最高达到36.9%在游览景区过程中有98.4%的游客有过额外消费的情况仅有1.6%的游客未曾额外消费不消费的原因主要是觉得景区提供的产品?#20998;?#36798;不到要求

            2018年中国旅游用户游览国内景区通常产生额外消费的项目

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                据调研结果显示2018年国内旅游用户在未来预订景区门票渠道选择方面更为偏好线?#26174;?#35746;的订票方式其中在线旅游网站订票以74.3%的占比居于首位这?#26377;?#20102;当下用户的购票习惯此外值得注意的是其他线上购票方式如电商网站团购网站购票的用户占比也有所上升景区售票处旅行社等线下预订门票方式则不再是用户首选

            2018年中国旅游用户未来预订国内景区门票渠道选择

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                在国内游客希望通过在线旅游网站购买的产品偏好方面调研结果反映出用户更为偏好能够提供一站式服务的打包产品选择提供”门票+住宿+交通“打包产品的用户占比最高达到43.3%远高于其他产品类型打包类产品省去了用户多次预订不同类型旅行产品的时间和精力且在价格方面能有一定优惠避免了用户出行中不必要的麻?#24120;?#21463;到用户的欢迎

                据调研结果显示国内旅游用户在未来预订景区门票的支付方式上支付宝和微信支付是用户最为偏好的两种支付方式在当今智能支付?#27426;?#26222;及的环境下这两种便捷的支付方式会被更多的游客所接受在希望景区未来提供的服务方面69.5%的用户选择了快速入园服务减少排队的时间;57.2%的用户选择了无线网络这?#36739;?#20027;要的需求2017年调研结果一致可见要提升游客在景区的游览体验加快智慧景区的建设步伐势在必行

            2018年中国旅游用户未来预订景区门票支付方式

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                用户未来倾向的门票预订方式上线上订票越来越受到欢迎在线旅游网站是用户未来首选的订票平台而未来计划从电商网站团购网站预订门票的用户也有所提高;景区售票处旅行社等线下预订门票的方式则不再是用户的首选

                对于未来门票产品的偏好用户较为偏爱一站式服务的打包产品希望能够有提供”门票+住宿+交通“打包的产品省去用户多次预订的麻?#22330;?/p>

                对于希望景区未来提供的服务方面用户的诉求主要集中在实现景区快速入园和提供无线网络这两个方面可见要提升游客在景区的游览体验加快智慧景区的建设步伐势在必行

            2018年中国旅游用户年龄分布

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            2018年中国旅游用户家庭?#29575;?#20837;

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                 相关报告智研咨询发布的2019-2025年中国旅游行业市场专项调研及投资前景分析报告

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