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            从免费到付费,付费会员成电商巨头新角逐点!有平台一年收入超100亿 你愿意买单吗[图]

            2019年03月06日 16:15:59字号:T|T

                互联网从免费模式走到付费模式不过短短几年时间知识付费方兴未艾电商付费会员又异军突起各大电商平台纷纷推出付费会员抢占市场

                对于消费者而言他们能否接受这种新型的服务类型为此买单的意向如?#25991;أ?/p>

                从免费到付费付费会员成电商巨头新角逐点

                下午三点陈香宇从外卖小哥手中接过刚刚送到的外卖自从开通了付费会员他便可以经常享受到一些特殊的会员权益

                网购付费会员用户陈香宇?#20309;?#21018;刚在饿了么买了一个果盘因为我是付费的超级会员所以当场就给我减免了一个六块钱的红包

                陈香宇从2009年开始就为视频会员付费2018年开始为电商会员付费从为内容付费到为消费付费类似现象在国内变得越来越普遍

                陈香宇如果我没?#26032;VIP从第三集往后就看不了了电商的这些VIP也挺值?#27169;?#22240;为里面有一些券如果使用优惠券比较多还是挺实惠的

                事实上像陈香宇一样愿意为电商会员付费的人正越来越多郝志远由于工作常常需要购买电子产品他给记者算了一?#25910;ˣ?#25104;为付费会员后他?#30475;?#36141;买电子产品都能优惠几十到几百元不等

                网购付费会员用户郝志远例如一台电脑能省200元甚至到1000元那么多最多的时候平时大量采购的U盘?#23478;收?#31181;消耗品都会凑单满200元减10元20元累计下来曾经算过半年省下大概22002300元

                从行业趋势来看电商平台付费会员模式正在全面覆盖中2016年京东推出了PLUS会员截至2018年9月6日会员数量已经超过1000万续费率达到80%2017年12月苏宁推出super会员2018年8月阿里巴?#25512;?#21160;88VIP全新会员计划电商巨头的入局也印证了用户购买会员的习惯正在向消费领域渗透

                京东PLUS会员业务负责人孟春慧随着电商行业逐步发展我们发现用户在?#20309;?#26381;务的需求差异化上越来越明显为了迎合这一趋势我们通过付费的方式对用户进行细分整合公司内优质的服务和资源以权益的形式输出给付费用户

                苏宁易购深圳大区运营总监张浩随着目前消费的发展趋势越来越多的消费者愿意支付一部分成本去获得更高的品质体验
            线上流量见顶电商深挖用户黏性

                作为先行者亚马逊全球付费会员已超过1亿人现如今付费会员正成为国内电商角逐的新赛道那么究竟是什么原因让电商付费会员被越来越多的人接受呢

                深圳市民张先生平日里经常在各大电商平台?#20309;P?#22312;他看来在电商平台开通付费会员是一件划算的事情

                深圳消费者张先生如果我经常在京东苏宁买在同一个地方经常去消费我愿意花一些钱办会员短期的话可能花钱了但如果从长期考虑其实是赚的

                这个主要看个人怎么想反正我感觉是赚的

                只要用得足?#27426;?#32943;定会将会员费赚回来这是大部分消费者的普遍心理而商家正是抓住了消费者的这一心理来进行付费会员的推广

                苏宁易购深圳大区运营总监张浩去年深圳我们是双线(线上线下)一共发展了11万的Super会员这一部分会员的复购率?#23545;?#39640;于我们普通会员的复购率一年有平均8.7次的?#20309;P?#25105;们普通会员只有2次

                事实上对于电商平台而言发展付费会员也是不得已而为之的路径根据移动互联网商业智能服务商QuestMobile发布的中国移动互联网2018年度大报告?#32602;?#20013;国移动互联网月活跃用户规模增至11.3亿2018全年净增仅4600万同比增速已放缓至5%以下用户增长成为移动?#20309;?#21830;家亟须突?#39057;?#29942;颈行业或将长期处于存量争夺和精细运营阶段

                阿里巴巴88VIP体系高级专家吴婷?#20309;?#20204;对于会员的体系设计时间维度是十年而三年是一个阶段体系通过大数据来看整个中产阶级的消费力非常强
            业内认为付费会员实际上也是一种营销手段电商平台可以通过这种手段来增加自身收益为平台带来新的盈利增长点以付费会员的先行者亚马逊为例亚马逊2018年财报显示其付费订阅服务收入达141.68亿美元占其总营收2328.87亿美元的6%

                海豚智库电商战略分析师李成东在新增用户越来越少的情况下如何提升销售收入只有一种方式就是增加用户黏性增加用户黏性的最佳手段是希望这些用户成为付费会员付费会员的整个消费金额?#23545;?#22823;于非付费会员

                付费会员“跨界权益”大比拼抱团取暖还是合作共赢

                付费会员可以激励用户?#20013;?#28040;费增加用户黏性但是在价格基础服务的差距并不十分明显时如何才能真正有效打动用户在付费会员这场大战中胜出?#30475;?#36890;权益边界推出跨界联合会员的模式成了付费会员发展的一个新方向

                郝志远从2013年开始接触付费会员先后开通了5个付费会员涉及?#21592;?#20140;东等电商平台以及爱奇艺优酷等视频网站但是在去年他发现付费会员开始打起了联合牌买一个会员还可以赠?#25512;?#20182;的会员服务

                网购付费会员用户郝志远买了京东的PLUS又会送爱奇艺还有?#21592;?#19978;88VIP送的四个会员一个是虾米音乐送完了用得比较少饿了?#20174;?#24471;相对多一点

                近一年来各大电商纷纷?#36816;?#32852;合会员不过各家玩法并不相同2018年4月京东宣布爱奇艺VIP加入京东PLUS权益而爱奇艺VIP用户亦可获得京东PLUS资格?#28304;?#25171;开了电商平台和视频网站组队作战的新模式

                京东PLUS会员业务负责人孟春慧通过这次合作我们让双方会员都可以免费享受到对方的权益扩展了双方会员服务覆盖场景实现了双方会员数的快速增长

                阿里巴巴和苏宁则代表了另一种联合会员形态?#21592;?ldquo;88VIP会员”将优酷VIP纳入进来与阿里生态全面打通88元享受阿里旗下“吃喝玩乐”一条龙的会员服务苏宁也采用了在自家业态中做生态会员的模式购买苏宁的SUPER会员即可获得一段时间的PP影视会员及PPTV体育会员

                苏宁易购深圳大区运营总监张浩首先是各个业态的会员之间我们会相互引流另外就是通过不同业态相互的引流能给我们会员带来更大的黏性目前是我们集团各个业态的资源整合后面我们也会引入外部的一些权益

                这种模式也推动了生态体系中的化学?#20174;?#25454;阿里2018年投?#25910;?#26085;披露数据显示在每100个88VIP用户中就有38个新开通优酷会员32个新开通饿了么会员27个新开通淘票票会员

                网购付费会员用户陈香宇会影响?#19994;?#19968;些使用习惯比如?#21592;?#37324;面有一个虾米音乐的会员它免费赠送你的其实以前我没用过虾米但是它赠送我了我肯定要用

                视频网站普遍亏损何时才能扭亏为盈

                相比起电商付费会员模式的刚刚起步从2015年开始在线视频付费用户的数量就开始出现爆发性增长如今付费模式已成为视频产业最大的增长助力也是继广告收费之后最重要的盈利手段但是以“爱奇艺腾讯优酷”为代表的视频网站目前仍然处于亏损状态

                2018中国网络视听发展研究报告数据显示2018年视听行业市场规模预计2016.8亿同比增长39%网络视频付费用户比例达53%同比增长23.8%从在线视频行?#21040;?#19977;年数据可看出广告收入占比基本持平内容付费占比逐年上升这一数据也在相关上市公司的财报中得以验证爱奇?#23637;?#24067;2018年财报显示2018年爱奇艺订阅用户增长至8740万人同比增长72%其中超过98.5%为付费订阅用户会员付费收入106亿元首次超过广告服务收入成为比重最大的收入业务而截至2018年的第三季度腾讯视频的会员数超过8200万同比增速也高达79%

                天风证券传媒互联网行业高级分析师张爽?#20309;?#20204;认为互联网视频作为廉价方便快捷的娱乐方式正在逐渐被大众所接受视频网站的收入结构因为付费会员的快速增长也在不断优化也就是从建立之初的以对商家广告收入为主的收入模式逐渐过渡到以消费者也就是会员服务收入为主的收入模式这样的收入模式是有利于视频网站逐渐打开自己的收入空间并且能?#25442;?#20110;海量用户进行多元化变现

                但是目前大部分视频网站仍然处于亏损的状态爱奇艺2018年财报显示公司2018年全年净亏损达91亿元腾讯发布的第三季度综合业绩显示腾讯视频也未能盈利

                太平洋证券传媒行业首席分析师倪爽与知识产权保护成熟的国家相比我们国家目前视频用户的付费?#25910;?#20307;而言还是较低的另外视频网站还要通过各种各样的促销活动来让用户付费这也使得单个用户的付费金额比较低因此整体的付费收入是难?#24895;?#30422;高额的版权内容的采购与制作成本这也是视频网站短期内都难以盈利的一个主要原因

                值得注意的是从2018年下半年开始影?#26377;?#19994;出现了一系?#26800;?#21464;化包括对于明?#20999;?#37228;税收以及影视剧的最高采购价格都有一系?#26800;?#30417;管出现业内人士认为这些变化将有助于提升视频网站在购剧方面的话语权优化内容成本但是视频网站的盈利短期看来仍然存在一定的困难

                天风证券传媒互联网行业高级分析师张爽在产业发展阶段而言视频网站的付费会员还处在较快增长阶段而?#19968;?#20110;海量的会员后续的变现以及盈利空间都是值得期待的在视频网站后续关注的指标上我们认为包括付费?#30465;?#20869;容成本相对于收入的变化以及各大视频网站的?#24335;?#24773;况都可以密切地进行?#32439;١?br />太平洋证券传媒行业首席分析师倪爽?#20309;?#20204;看到视频网站短期内依然难以盈利最近几年在内容生产方面监管的力度在不断加强而且前几年互联网的投资热也有所降温这会共同使得需要前期大量采购投入?#24335;?#30340;视频业态可能带来更多不确定性 

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            2018年我国社会消费品零售总额380987亿元比上年增长

             

             

             

             

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